Wir bauen die Technologie. Im Shop zählt, was sie leistet.

FactFinder Mitarbeiter im Büro, im Hintergrund eine weitere Person bei der Arbeit
FactFinder Mitarbeiterin erklärt etwas mit einer Handbewegung in einem Besprechungsraum

Wir kommen aus der Suche. Heute geht es uns um den Weg zur Kaufentscheidung. Die Technologie dafür entwickeln wir selbst. Wie sie im Shop arbeitet, gestalten unsere Fachleute mit den Teams, die Sortiment, Kunden und Geschäft am besten kennen.

Kunden-GMV pro Jahr

160 Mrd.

Märkte weltweit

50+

Kundenbeziehung

Ø 7

JAHRE

Aktive Commerce-Kanäle

2.000+

Produkte in einem Kanal

16 Mio.+

Sprachen in der Suche

43

Wie wir arbeiten

Was für uns gute Arbeit ausmacht.

1

Komplexität gehört zum Geschäft.

Große Sortimente, mehrere Märkte, individuelle Preise und wechselnde Bestände: Im eCommerce ist selten alles so ordentlich, wie es in einer Demo aussieht. Genau dafür bauen wir FactFinder.

2

Automatik, ohne die Kontrolle abzugeben.

Manche Teams steuern jedes Detail, andere automatisieren so viel wie möglich. FactFinder kann beides: Die KI übernimmt Routine, Geschäftsregeln und Prioritäten bleiben in deiner Hand.

3

Was heute passt, muss morgen passen.

Sortimente, Suchverhalten und Ziele verändern sich. Wir bleiben an deiner Seite: mit regelmäßiger Kalibrierung, Suchanalysen und dem Blick auf das Kaufverhalten deiner Kunden.

Für wen wir bauen

Was gut passt, hängt davon ab, wer kauft.

B2B

Im B2B kann ein einziges Zeichen in der Artikelnummer den Unterschied machen. FactFinder verbindet exakte Treffer mit technischem Sprachverständnis – für Codes, Spezifikationen und die Begriffe, die eine Branche tatsächlich nutzt.

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B2C

Im B2C wird oft schnell gesucht, gestöbert und auf Empfehlungen reagiert. FactFinder nutzt Such-, Klick- und Kaufverhalten, um Ergebnisse und Empfehlungen passender zu machen – mit Platz für Bestand, Marge und Kampagnen.

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Hybrider eCommerce

Wer B2B und B2C verbindet, braucht Präzision und Inspiration im selben System. FactFinder kombiniert exakte Suche, KI-gestützte Rankings und Geschäftsregeln – passend zu unterschiedlichen Kunden, Sortimenten und Preislogiken.

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Ausgezeichnet

Gute Noten. Nicht von uns.

4,7
/5
Gartner® Peer Insights™
Strong Performer
Gartner® Peer Insights™ Voice of the Customer, 2025
4,7
/5
OMR Reviews
4,4
/5
G2
Mit Partnern

Deine Partner kennen dein Setup. Wir kommen dazu.

Wir bringen das Wissen über Product Discovery ein und arbeiten bei Produktdaten, Integration und Relevanz mit – ohne Zuständigkeiten neu zu verteilen.

Nexum

What makes our partnership with FactFinder valuable is the combination of powerful technology and hands-on implementation. Together, we turn product discovery into measurable business impact.

Jan Lippert, Lead Consultant Personalisation

Search sits close to the customer and close to the data, so it matters to us that FactFinder is a European vendor. FactFinder slots into composable stacks without a replatform, has strong B2B credentials, and offers a powerful back office.

Sarah Hoidn, Managing Director

10+

Jahre Zusammenarbeit mit FactFinder

Agiqon

Die Zusammenarbeit mit FactFinder verbindet unsere Shopware- und B2B-Expertise mit intelligenter Product Discovery. Gemeinsam machen wir selbst komplexe Sortimente einfach und schnell zugänglich.

Robin Everding, Head of Business Development

50+

Partner in unserem eCommerce-Netzwerk

Du suchst noch die passende Agentur oder den richtigen Integrationspartner? Wir helfen dir, ein Team zu finden, das deine Plattform kennt und zur Aufgabe passt.

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Unsere Geschichte

Die Suche hat sich verändert. Wir auch.

Menschen erwarten immer mehr von der Suche. Wir entwickeln die Technologie, die verbindet, was sie meinen, mit dem, was dein Shop verkauft.

Lass uns übers Finden sprechen.

Erst reden, dann entscheiden.

Erzähl uns, was du verkaufst und wo es hakt. Wir schauen auf dein Setup, stellen die richtigen Fragen und sagen ehrlich, ob FactFinder helfen kann.

Gespräch anfragen

Einmal mit Kundenaugen, bitte.

Unsere Fachleute testen Suche, Navigation und Empfehlungen in deinem Shop. Du bekommst einen kostenlosen Blick von außen und klare nächste Schritte.

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